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你好,我手机是e120s用的是2g卡是e网的,就是有时能上网有时不能

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的有关信息介绍如下:

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法。

1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关

2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。

3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。

4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置

5.重新开关机尝试

6.更新下手机系统版本后查看是否改善

7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey