Simone为什么手机不能投屏到电视上？
的有关信息介绍如下：若使用的是vivo手机，手机无法投屏成功，请按照以下方法解决：
1、确认设备与网络环境
确认手机与大屏设备连接至同一WiFi网络下（同一路由器网络），且有开启蓝牙。若无法将设备连接至同一WiFi网络下，需要在大屏设备端开启无线显示功能（或屏幕镜像、多屏互动、Miracast，不同品牌电视该功能名称不同）。
2、手机开启投屏功能
进入手机设置--更多连接/其他网络与连接--投屏/手机投屏，打开投屏开关，查看可用设备列表，选择需要投屏的设备，完成投屏。如使用第三方APP投屏，请参考第三方APP说明。
早期手机设置路径：进入设置--在搜索栏搜索"智慧投屏"--点击进入智慧投屏页面--开启镜像模式
3、重置网络设置
进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
操作前建议备份相关数据：
1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
