全球首个园区重启，上海迪士尼能扛大旗吗

全球首个园区重启，上海迪士尼能扛大旗吗

上海迪士尼难以在短期内扛起整个迪士尼集团的大旗，但作为全球首个重启的园区，其具有重要信号意义，在特定阶段能为集团贡献现金流并传递经营转机信号，不过受多种因素限制，要成为集团业绩“拯救者”面临诸多困难。

代表主题公园业复苏：上海迪士尼乐园的重新开放有着重要的信号意义，代表在疫情防控形势向好的背景下，上海乃至全国的主题公园业正逐步复苏。景鉴智库创始人周鸣岐表示，在当前除上海迪士尼外，全球其他迪士尼乐园均无明确重开消息的情况下，一段时间内，上海迪士尼乐园会成为迪士尼主题公园业务板块中独挑大梁的角色。

传递经营转机信号：北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云也表示，目前全球迪士尼均已关闭，上海乐园率先重开，确实会为迪士尼贡献些许的现金流，在一定程度上向外界传达了迪士尼经营可能会出现转机的信号。

上海迪士尼重启后的情况

运营举措与限制：上海迪士尼乐园在恢复运营初期，将实行每日限量发售门票，实施系列新的运营举措和流程，包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园；在乐园的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离；增加卫生消毒的频次等。一些有频繁互动的景点和体验，如儿童游玩区，以及剧院演出将暂时不对游客开放。花车巡游和夜光幻影秀也将于晚些时候回归。与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影将暂时取消。

游客热情高涨：消息公布后点燃了游客的热情。截至5月6日中午12点，携程上5月11 - 12日的上海迪士尼玩具总动员酒店已显示无房状态，同时段部分价格的上海迪士尼乐园酒店房间也已无法预订。重新开放消息公布后的数小时内，该平台上上海迪士尼乐园门票与度假产品的搜索量增长超过500%。

限流情况：对于乐园内开放区域比例以及每日游客限流数量等问题，上海迪士尼相关负责人尚未回复。不过外媒报道，迪士尼新上任的首席执行官Bob Chapek曾表示，根据相关规定，上海迪士尼重新开放后，每天接待游客量上限为运营能力的30%，即约2.4万人，但迪士尼会主动将人数降得更低，并在数周内缓慢恢复至30%。而据业内人士估算，2018年上海迪士尼平均每日接待游客量为3.23万人次。

上海迪士尼难以扛大旗的原因

客源受限：当前跨省游还未全面放开，上海迪士尼短期内只能主要依靠上海本地及华东地区的游客，以往占比或超五成的其他地方国内游客暂时还无法对该乐园的客流形成明显的支撑作用。即使有部分愿意增加重游次数的“铁粉”支持，上海迪士尼整体客流情况能恢复至疫情前的几成还是未知数。

项目运营受限：从“五一”国内各主题公园的开放情况来看，大多数园区对内部游乐设施都采取了限量开放的政策，利用率基本都在1/2左右，上海迪士尼乐园预计也不会立即满负荷运营所有项目，加上游客限流、部分区域暂时关闭等措施，难以在短期内达到较高的运营水平。

集团业绩困境：迪士尼集团业绩几乎跌入谷底，2020财年第二财季归属于普通股股东的净利润超4.6亿美元，同比骤降91.56%。主题公园是“重灾区”，第二财季迪士尼主题乐园、体验及产品部门营业利润6.39亿美元，同比下滑58%，且疫情对公园、体验和产品部门营业利润的影响约为10亿美元，公司运营造成的税前损失达14亿美元。同时，新电影无法如期上映、后续新内容拍摄受阻等，都会令其后续变现之路越发崎岖，2020财年想要恢复到疫情前的业绩水平难度很大。

资源倾斜：有业内人士建议，下一阶段迪士尼需要把更多的资金和精力向上海乐园倾斜，在确保疫情防控要求不放松的前提下，推出一些针对中国游客的新产品，提高二次消费比重和重游率。

优化运营：上海迪士尼自身也需不断优化运营策略，根据客流情况和游客需求，合理调整开放区域和项目，提高游客体验感，以吸引更多游客，逐步提升业绩。