腾讯暂停NBA合作 网友喊话“腾讯视频年费会员走起！”

腾讯暂停NBA合作 网友喊话“腾讯视频年费会员走起！”

腾讯暂停NBA合作后，网友通过购买会员等方式表达支持，腾讯此举凸显了企业责任与担当，虽短期受损但或迎来用户增长高峰。

事件背景

“莫雷事件”持续发酵，NBA总裁肖华支持莫雷言论，伤害了中国人民感情，引发更大危机。

2019年10月6日，腾讯体育暂停火箭队比赛直播与资讯报道；10月8日，进一步宣布暂停NBA季前赛（中国赛）转播安排。

腾讯决策赢得赞誉

腾讯作为中国互联网企业代表，第一时间表明立场，暂停与NBA合作，赢得各方赞誉，凸显领军企业的社会责任和行业担当。

微博网友评论“鹅厂这波亏钱不亏势！”获超1万点赞，体现公众对腾讯决策的认可。

企业集体行动维护国家利益

安踏、VIVO等十几家中国合作品牌及其他多家相关中国品牌宣布中止或暂停与NBA中国合作，涉及多个领域。

上海市体育总会取消原定于10月9日举办的“2019NBA球迷之夜”活动。

企业和机构共同维护国家利益，凸显中国企业“主人翁”精神。

腾讯承担损失保障用户利益

腾讯以15亿美元购得NBA2020年到2025年独家数字媒体转播权，暂停合作意味着主动放弃利益，承担营收压力。

腾讯提出给用户退款（火箭特权包），保障用户利益，同时推出CBA、英超赛事直播及主旋律剧集、综艺等内容，满足用户需求。

用户口碑效应或带来用户增长高峰

网友通过社交网络表达对腾讯的支持，如“有担当，马上去充值腾讯会员”“支持爱国企业，腾讯视频自动续费会员走起来”等。

90后、95后、00后等年轻消费群体更愿意遵循内心想法选择产品，他们认可腾讯此举，因此选择支持腾讯。

腾讯短期利益受损，但长期来看或因用户口碑效应迎来新一波用户增长高峰。