拍蒜断刀后，张小泉锅铲用半年把手掉了引围观，品牌方作何回应？

拍蒜断刀后，张小泉锅铲用半年把手掉了引围观，品牌方作何回应？

一位女子购买了张小泉品牌菜刀，在使用菜刀拍蒜的时候，没想到这把菜刀断裂，菜刀差点将她的手划伤，她感觉到后怕。随后她就联系该品牌的售后人员，但是售后人员给她的回复却是这把菜刀不可以拍蒜。这位女子对这种说法表示无法接受，她随后将自己的经历发表在社交平台之上，引发了网友们的热议，网友们纷纷评论到一把菜刀，连拍蒜都不可以，那么要它还有什么用？

在中国大家在制作凉拌菜的时候，很多人都喜欢用菜刀拍蒜，这样更加方便快捷，这已经是常规操作。一把菜刀在拍蒜的时候就断裂，说明这把菜刀的质量并不怎么样。张小泉品牌因为此件事情引发了舆论，网友们对这个品牌表示很失望。拍蒜断刀之后张小泉锅铲用半年之后把手掉了，引发了网友们的热议。这位女子在超市里购买了张小泉锅铲，使用了半年之后，在一次做菜的时候把手却突然掉了。

对于此事张小泉公司回应，还是首次听说这种情况，需要做登记之后再上报领导进行处理。网友们得知此事之后，纷纷表示自己的锅铲10元钱买的，用了很多年的依然完好无损。也有的网友称这种事情还需要上报处理，直接寄到厂家换一个新的就可以。这充分的说明该品牌的质量存在着严重的问题，该品牌的售后服务也不好。

网友称这么小的事情还需要上报，实在是太麻烦了，这说明张小泉售后实在是不怎么样。作为一个品牌，应该将产品的质量放在第一位，这样才能吸引更多消费者。之前张小泉菜刀就出现了，在拍大蒜的时候断刀情况，如今张小泉锅铲又出现了问题，难免会让大众觉得这个品牌质量不合格。