TikTok事件影响扩大:Zoom官方停止直接向中国出售产品
的有关信息介绍如下:Zoom官方停止直接向中国出售产品,是出于应对国际形势变化、规避潜在风险及调整市场策略的考虑。
事件概述
北京时间8月4日,据新加坡《联合早报》报道,网络视频会议技术公司Zoom将停止向中国大陆地区用户直接销售和升级产品,转由第三方公司提供服务。
Zoom发言人表示,公司在中国大陆的进入市场模式包括直接销售、在线订阅和通过合作伙伴销售,现正转向仅限合作伙伴的模式,将Zoom科技镶嵌在合作伙伴提供的服务中,以提供更好的地方支持。
此次服务转型将于8月23日生效,中国大陆用户届时可通过授权的合作伙伴以参与者身份继续使用Zoom的视频会议服务。

事件背景
TikTok事件影响:TikTok(抖音海外版)近期成为新闻焦点,引发了对具有“中国血统”公司的更多关注。Zoom虽为美国本土公司,但创始人是中国移民袁征,且大部分工程师和数据中心位于中国境内,曾因通过中国境内服务器发送通话信号而受到安全性质疑。
美国政府调查:2020年7月30日,美国民主党参议员Richard Blumenthal与共和党参议员Josh Hawley致信美国司法部,敦促对Zoom和中资社交媒体企业TikTok展开调查,认为它们的业务关系、数据处理操作及与中国的业务联系可能给美国带来风险。
Zoom的应对措施
停止个人用户注册:2020年5月,Zoom已停止中国个人用户注册,免费个人用户不能主持会议,但可加入会议,只有付费企业帐户和在截止日期前升级到付费帐户的个人才能主持会议。
加强安全措施:Zoom进行了一系列整改,如收购专注加密技术的创业公司Keybase,聘请前特朗普政府的国家安全顾问HR McMaster作为独立董事,前Facebook安全负责人Alex Stamos作为顾问,以及大量招聘非华裔工程师等。
调整市场策略:Zoom决定停止直接向中国大陆销售产品,转由第三方公司提供服务,以规避潜在风险并适应国际形势变化。

事件影响
对Zoom的影响:Zoom的调整可能影响其在中国市场的业务发展和用户基础,但有助于规避潜在风险并提升公司形象。
对行业的影响:Zoom的决定可能引发其他具有“中国血统”的公司的关注,促使它们重新评估自身业务模式和风险策略。
对国际形势的影响:Zoom和TikTok事件反映了当前国际形势下,跨国公司在处理与中国业务关系时面临的挑战和困境。



